Preguntas frecuentes
¿Donde atienden?
Con Kinedikids nos movemos dentro de todo Santiago de Chile, Si te encuentras fuera de nuestro rango de atención no dudes en hacer tus consultas a traves de nuestro servicio Online.
¿Cuanto tiempo duran las sesiones?
Las sesiones tienen una duración variable dependiendo del caso y tipo de terapia requerida, siendo las terapias respiratorias con una duración de 30 min aprox. Las terapias motoras entre 30-40 min y las sesiones de terapia ocupacional entre 40 a 60 min.
¿Como es el sistema de pago?
El pago de las sesiones debe realizarse antes de cada atención para de esta forma confirmar la hora solicitada, esto se realiza por transferencia bancaria.
¿Puedo reembolsar las sesiones en mi isapre?
Por cada atención realizada obtendrás una boleta reembolsable en tu isapre, cuyo valor dependerá de la cobertura personal de cada paciente.
Políticas generales
Política de privacidad
Toda la información entregada por los clientes es estrictamente confidencial, sus datos no serán expuestos al público a menos que el cliente de su expreso consentimiento por escrito.
Política comercial
Todas los pagos realizados recibirán una boleta reembolsable en su Isapre y/o seguro complemetario cuyo reembolso dependerá de su cobertura personal. Este debe ser cancelado previo a la realización de las sesiones. Las boletas serán entregadas sesión a sesión para poder realizar el reembolso pertinente,.
Política de cancelación
Si desea cancelar o reagendar las citas se solicitará un tiempo mínimo de 12 horas previo a la realización de la sesión..
Si ya ha realizado un cierto número de sesiones y desea cancelar las sesiones restantes, se realizará la devolución del dinero proporcional a las sesiones que quedan pendientes.